Phóng viên Báo Điện tử Dân Việt đã có cuộc trao đổi với ông Trần Ngọc Nam, Phó Giám đốc Ngân hàng CSXH chi nhánh tỉnh Điện Biên để làm rõ những cách làm sáng tạo và hiệu quả của đơn vị trong thời gian qua.

- Thưa ông, là một tỉnh miền núi biên giới còn nhiều khó khăn, ông có thể phác họa bức tranh tổng thể về hoạt động của Ngân hàng CSXH tỉnh Điện Biên trong năm 2025 vừa qua? Đâu là những con số "biết nói" khẳng định vai trò của dòng vốn chính sách tại địa phương?

Năm 2025, bám sát các chỉ đạo của Trung ương và địa phương, hoạt động của Chi nhánh đã đạt được những kết quả rất tích cực. Tính đến ngày 30/11/2025, tổng nguồn vốn của chi nhánh đạt 5.380 tỷ đồng, tăng trưởng 8% so với đầu năm. Đáng chú ý, tổng dư nợ đạt 5.370 tỷ đồng, tăng hơn 358 tỷ đồng, với hơn 75.500 khách hàng đang còn dư nợ.

Một tín hiệu rất đáng mừng là quy mô vốn vay của người dân đã được nâng lên, với bình quân dư nợ đạt 70 triệu đồng/hộ, tăng 5,67 triệu đồng/hộ so với năm 2024. Điều này cho thấy người dân đã mạnh dạn hơn trong việc tiếp cận và sử dụng vốn lớn để đầu tư phát triển kinh tế. Đặc biệt, chất lượng tín dụng luôn được kiểm soát tốt, với tỷ lệ nợ quá hạn chỉ chiếm 0,24% tổng dư nợ.

Dự ước đến hết năm 2025, tổng dư nợ sẽ đạt 5.412 tỷ đồng, hoàn thành 100% kế hoạch được giao. Nguồn vốn tín dụng chính sách đã giúp hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác tiếp cận nhanh chóng, kịp thời khi có nhu cầu, đảm bảo đúng đối tượng thụ hưởng và phát huy hiệu quả.

- Để nguồn vốn phát huy hiệu quả cao nhất trong bối cảnh địa bàn rộng, giao thông chia cắt, được biết Ngân hàng CSXH tỉnh Điện Biên đã rất chú trọng công tác tham mưu cho cấp ủy, chính quyền địa phương. Ông có thể chia sẻ cụ thể hơn về cách làm này?

Đúng vậy, công tác tham mưu là một trong những chìa khóa thành công của chúng tôi. Chi nhánh đã chủ động tham mưu cho UBND tỉnh trình Ban thường vụ Tỉnh uỷ ban hành kế hoạch triển khai thực hiện Chỉ thị số 39-CT/TW của Ban Bí thư về nâng cao hiệu quả TDCSXH trong giai đoạn mới. Đồng thời, chúng tôi tham mưu cho UBND tỉnh ban hành Kế hoạch triển khai Quyết định số 1560/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về vấn đề này.

Điểm nổi bật trong năm qua là chúng tôi đã tham mưu hiệu quả để chính quyền địa phương chuyển vốn ngân sách uỷ thác qua Ngân hàng CSXH cho vay hộ nghèo và các đối tượng chính sách.

Đặc biệt là việc phối hợp với Công an tỉnh tham mưu cho UBND tỉnh chuyển 3 tỷ đồng nguồn vốn địa phương uỷ thác để cho vay đối với người chấp hành xong án phạt tù. Nhờ đó, đến 31/10/2025, nguồn vốn ngân sách địa phương uỷ thác đạt 145,3 tỷ đồng, tăng trưởng ấn tượng 42% so với đầu năm.

Chúng tôi cũng đang phối hợp với các sở, ngành xây dựng Đề án tổng thể cho vay bằng nguồn vốn ngân sách địa phương đến năm 2030, và tham mưu đưa nguồn vốn này vào kế hoạch đầu tư công trung hạn giai đoạn 2026-2030.

- Bên cạnh công tác tham mưu, việc đưa vốn đến tận tay người dân và quản lý hiệu quả nguồn vốn đó tại cơ sở được thực hiện như thế nào, thưa ông?

Chúng tôi kiên trì bám sát phương châm "thấu hiểu lòng dân, tận tâm phục vụ". Hiện nay, mạng lưới dịch vụ của chi nhánh đã phủ kín 100% địa bàn các xã, phường thông qua hoạt động của các Điểm giao dịch tại xã.

Để đảm bảo an toàn và hiệu quả, công tác kiểm tra, giám sát được thực hiện nghiêm ngặt. Chúng tôi đã tổ chức kiểm tra toàn diện và chuyên đề tại nhiều điểm giao dịch.

Ứng dụng công nghệ cũng là một bước tiến lớn. Chi nhánh thực hiện giám sát thường xuyên qua camera IP tại 129 điểm giao dịch, kết quả cho thấy phần lớn các điểm giao dịch đều đạt loại tốt và khá. Bên cạnh đó, chúng tôi tích cực triển khai chuyển đổi số thông qua dịch vụ Ngân hàng điện tử Mobile Banking trên thiết bị di động, giúp người dân vùng cao tiếp cận các tiện ích tài chính hiện đại.

Ngoài hoạt động chuyên môn, chi nhánh cũng luôn quan tâm đến công tác an sinh xã hội. Tính đến 30/11/2025, cán bộ, người lao động toàn chi nhánh đã đóng góp trên 500 triệu đồng cho các hoạt động như hỗ trợ trẻ em nghèo, ủng hộ xóa nhà tạm, nhà dột nát và giúp đỡ các xã khó khăn.

- Bước sang năm 2026, Ngân hàng CSXH tỉnh Điện Biên đặt ra những mục tiêu và định hướng trọng tâm nào để tiếp tục đồng hành cùng người nghèo trên chặng đường phát triển?

Năm 2026, chúng tôi đặt mục tiêu tăng trưởng tín dụng đạt từ 6% trở lên, với dư nợ ước đạt trên 6.000 tỷ đồng. Chúng tôi sẽ tiếp tục tham mưu thực hiện hiệu quả Chỉ thị số 39-CT/TW của Ban Bí thư trong giai đoạn mới. Về chất lượng tín dụng, chi nhánh phấn đấu duy trì tỷ lệ nợ quá hạn dưới 0,25% tổng dư nợ.

Một nhiệm vụ quan trọng nữa là duy trì ổn định hoạt động của 129 điểm giao dịch xã, tăng cường công tác kiểm tra, giám sát từ khâu bình xét cho vay đến sử dụng vốn. Đồng thời, chúng tôi sẽ tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền và hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ tiện ích như Mobile banking, phấn đấu trên 98% Tổ trưởng Tổ TK&VV giao dịch qua Ứng dụng Quản lý tín dụng chính sách.

- Xin cảm ơn ông !